Các câu hỏi thường gặp


Trang web này được thiết kế giúp bạn đọc hiểu rõ một số thắc mắc thường gặp.

1. Tôi có thể sử dụng tài nguyên của TTHL nếu tôi không có thẻ đọc?
2. Làm thế nào để truy cập một tạp chí hay một ấn phẩm có tại TTHL?
3. Tôi có thể gia hạn tài liệu của TTHL từ nhà mình không?
4. Có cần thiết phải đăng ký trước một máy trạm không?
5. Giờ làm việc của TTHL?
6. Tôi có thể đặt một phòng thảo luận có máy tính được không?
7. Làm thế nào để thay đổi mật khẩu/mật mã?
8. Làm thế nào để gia hạn?
9. Làm thế nào để mượn luận văn?

1. Tôi có thể sử dụng tài nguyên của TTHL nếu tôi không có thẻ đọc?
Trả lời: Bạn đọc không thể sử dụng các dịch vụ tại TTHL nếu bạn không có thẻ đọc.

2. Làm thế nào để truy cập một tạp chí hay một ấn phẩm có tại TTHL?
Trả lời: Vào thư mục trực tuyến

3. Tôi có thể gia hạn tài liệu của TTHL từ nhà mình không?
Trả lời: Bạn đọc có thể truy cập vào thư mục của TTHL và sử dụng dịch vụ gia hạn nếu bạn đã đăng ký và có mật khẩu.

4. Có cần thiết phải đăng ký trước một máy trạm không?
Trả lời: Bạn phải đăng ký sử dụng máy trạm của TTHL theo mã độc giả tại quầy thông tin của mỗi tầng.

5. Giờ làm việc của TTHL ?
Trả lời: Thứ hai đến thứ bảy trong tuần: từ 7g30 đến 21g. Giờ mở cửa có thể thay đổi theo thời tiết và mùa thi của Sinh Viên.

6. Tôi có thể đặt một phòng thảo luận có máy tính được không?
Trả lời: Được, nhưng bạn phải đặt trước ít nhất là 24h.

7. Làm thế nào để thay đổi mật khẩu/mật mã?
Trả lời:
- Vào trang chủ trang web của Trung tâm:

                       http://www.lrc-hueuni.edu.vn/index.asp

- Nhấp chuột vào biểu tượng:

Thư mục trực tuyến 

- Ở trang tra cứu trực tuyến, chọn mục “Thông tin cá nhân”. Sau khi nhập mã độc giả và mật khẩu, nhấp vào “Đăng nhập”.

-  Chọn “Đổi mật mã đăng nhập”, khai báo Mật mã cũ và đặt Mật mã mới. Nhập mật mã mới vào ô Xác nhận lại.

-  Nhấp chuột vào ô “Chấp nhận”. Kiểm tra lại mật khẩu vừa đặt bằng cách vào lại Thông tin cá nhân.

Lưu ý: Bạn đọc chỉ có thể đổi được mật mã đăng nhập ở Thông tin cá nhân khi nhớ đúng mật mã đang dùng. Mật mã đó trở thành mật mã cũ khi bạn muốn đổi mật mã mới.

8. Làm thế nào để gia hạn?
Trả lời:  
 - Vào trang chủ trang web của Trung tâm:

                       http://www.lrc-hueuni.edu.vn/index.asp

 - Nhấp chuột vào biểu tượng:

 Thư mục trực tuyến 

 - Ở trang tra cứu trực tuyến, chọn mục “Thông tin cá nhân”. Sau khi nhập mã độc giả và mật khẩu cá nhân, nhấp vào “Đăng nhập”.

 - Tài liệu đang mượn sẽ xuất hiện trong Thông tin cá nhân. Nhấp chuột vào “gia hạn”.

 - Nhập địa chỉ email cá nhân vào ô “Email”, để trống ô “Ghi chú”, nhấp vào “Xin gia hạn”.

 - Yêu cầu gia hạn của bạn đã được gởi thành công nếu nhận được thông báo ở mục “Thông báo mới từ thủ thư”.

 - Hạn trả mới sẽ được cộng thêm kể từ ngày làm thao tác gia hạn. 

 - Nếu yêu cầu gia hạn được thực hiện vào ngày trả tài liệu, hạn trả mới sẽ được cộng thêm 05 ngày.

Lưu ý:

 - Bạn đọc có thể gia hạn vào bất cứ thời điểm nào trong thời gian mượn. Tuy nhiên, nếu bạn đọc gia hạn vào ngày gần hạn trả nhất, thời gian gia hạn sẽ được cộng nhiều hơn.

 - Bạn đọc nên theo dõi hạn trả mới ở Thông tin cá nhân. Hạn trả sau khi gia hạn không được đóng dấu sau sách như lần mượn trước.

 -  Yêu cầu gia hạn sẽ bị từ chối nếu:

   + Tài liệu đã quá hạn

   + Tài liệu bạn đang mượn được độc giả khác Đăng kí mượn trước

9. Làm thế nào để mượn luận văn?
Trả lời: Vào trang chủ trang web của Trung tâm:

                       http://www.lrc-hueuni.edu.vn/index.asp

- Nhấp chuột vào biểu tượng:

Thư mục trực tuyến 

- Ở trang tra cứu trực tuyến, chọn mục “Tìm nâng cao ” 

- Nhập vào ô “Từ tìm kiếm” nhan đề, tên tác giả hoặc chủ đề của  luận án, luận văn cần tìm.

- Nhấp chuột vào các lựa chọn “Nhan đề”, “Tác giả”, hoặc “Chủ đề” tương ứng với từ khóa nhập vào.

- Chọn “Luận án, luận văn/Thesis” ở ô “Loại tài liệu”

- Nhấp chuột vào biểu tượng tìm kiếm.

- Vào biểu ghi chi tiết của luận văn cần mượn ghi đầy đủ các thông tin:

            + Số xếp giá (số hiệu) của luận văn

            + Nhan đề và tác giả

            + Trường Đại học luận văn được bảo vệ

- Điền đầy đủ thông tin vào “Phiếu yêu cầu mượn tài liệu dành riêng” tại quầy Lưu hành.

Lưu ý:

- Thời gian mượn: 3 tiếng, đọc tại chỗ. Phí phạt cho mỗi luận văn quá hạn là 5.000 đồng/giờ.

- Nếu muốn photocopy luận văn, bạn đọc liên hệ tại phòng Photocopy ở tầng 1.